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Avec l’assurance protection juridique de Legal Village, vous pouvez être tranquille.

Vous êtes blessé dans un accident de la circulation ? Ou vous achetez en ligne un smartphone qui ne fonctionne pas correctement à la livraison ? AXA Belgium, avec ses assurances protection juridique sous la marque Legal Village, peut vous aider. En cas de sinistre, des experts juridiques indépendants du bureau de règlement des sinistres Legal Village S.A. vous assisteront.

Une assurance protection juridique adaptée à vos besoins

Des experts juridiques qualifiés du bureau de règlement de sinistres vous donnent des conseils utiles, vous assistent et vous aident à régler votre litige. Vous bénéficiez des services suivants :

  • Vous pouvez obtenir des informations sur vos droits
  • Vos droits sont défendus en cas de sinistre couvert
  • Les frais de justice sont couverts*

*Chaque garantie prévoit un plafond d'intervention maximum. Certains d'entre eux sont soumis à un délai d'attente et/ou à un seuil d'intervention. Des exclusions s'appliquent également (des faits intentionnels, paiement d'amendes, etc.).


Vos avantages

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Règlement à l'amiable

Des experts juridiques expérimentés du bureau de règlement de sinistres prennent contact pour vous avec la ou les autres parties et négocient. Legal Village SA nomme des experts et fait tout son possible pour réduire au maximum votre charge et vous défendre de manière optimale.

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Médiation

Il n'est pas toujours nécessaire d'aller au tribunal. Legal Village privilégie la médiation. Parce que parfois, un conflit peut se résoudre autour d'une tasse de café. Cependant, il est important que toutes les parties acceptent la médiation.

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Conseils juridiques

Vous souhaitez faire appel à des experts du bureau de règlement de sinistres pour obtenir des conseils ? Vous pouvez ainsi prévenir les problèmes. Si une procédure judiciaire est inévitable, vous pouvez compter en cas de sinistres couverts sur notre assistance juridique pour vous aider.

Vous pouvez compter sur nous

  • Vous recevrez des conseils par téléphone.
  • Votre cas sera présenté à des spécialistes.
  • Vous obtiendrez l'aide d’experts pour vous sortir d’une situation de conflit.
  • Vos frais de défense seront pris en charge par l'assurance, jusqu’à concurrence du montant du plafond prévu dans votre contrat tant dans le cadre d'un règlement à l'amiable qu'au tribunal. Le montant maximal de notre intervention varie selon la garantie couverte (Par exemple, en droit du travail notre plafond d’intervention sera de 10 000 eur dans le cadre de l’option Vie privée Full tandis que celui-ci sera de 125 000 eur en cas de recours pour vos blessures en tant que piéton).

Notre offre

Auto - Vie Privée - Maison

Protégez votre mobilité, tous les aspects de votre vie privée et votre habitation


Flex & Full Tax Advantage

Une assurance protection juridique avec un avantage fiscal


eProtect

Protégez votre vie numérique


Conseils juridiques gratuits

  • L'article livré ne correspond pas à ce que vous avez acheté sur internet
  • Vous achetez une voiture d'occasion à un particulier et il s'avère qu'elle présente des vices cachés. Que faire maintenant ?
  • Au secours, mon vol a été annulé!

Vous cherchez un modèle de document juridique fiable?

Il n'est pas facile de rédiger un contrat juridiquement solide. Qu’il s’agisse d'un droit de rétractation, d'un plan de remboursement ou encore, d'une mise en demeure pour loyer impayé.

Documents actualisés

toujours conformes à la législation Belge

Une offre large

de documents juridiques

Rédigés

par des avocats et des juristes spécialisés

Insatisfait?

En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles, ou via notre formulaire de contact). Vous recevrez immédiatement un accusé de réception reprenant le numéro de référence sous lequel votre plainte a été enregistrée. Un gestionnaire vous sera attribué et traitera votre dossier en toute impartialité

Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).

Le site internet www.legalvillage.be est un site internet d’AXA Belgium en vue de promouvoir ses produits d’assurance Protection Juridique. Legal Village S.A. y promeut aussi ses services. Legal Village S.A. est un bureau de règlement de sinistres et n’est pas un intermédiaire d’assurance. Legal Village S.A. n’est pas autorisé à effectuer de la distribution d’assurance.