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Protégez-vous des risques d’internet

Entre 2018 et 2019, la cyber criminalité a augmenté de 29,2%* !
Vous n'êtes pas encore assuré ?
Découvrez ci-dessous comment Legal Village Family Vie Privée eProtect, l’assurance protection juridique d’AXA Belgium, peut protéger votre famille.

 

*Source: Politie.be statistiques de criminalité 2019

Que faire en cas de harcèlement en ligne ?

Avez-vous reçu un message de phishing, comme un Belge sur deux au cours des 6 derniers mois ?
Vos enfants sont victimes de harcèlement en ligne ?
Vos données ont été volées ? Vous avez des problèmes avec une commande passée en ligne ?
Les risques liés à l’utilisation d’internet sont chaque jour plus nombreux !
Grâce à l’assurance eProtect, Legal Village prendra en charge votre situation !

Qu'est-ce qu'est le phishing  ?

Le phishing est une technique utilisée par les pirates informatiques pour vous soutirer vos informations personnelles. Et il est parfois si bien conçu que même les internautes les plus avertis peuvent se faire avoir !

3 conseils pour repérer les emails frauduleux :

  • Vérifier l'adresse email d'envoi
  • Vérifiez toujours la légitimité du lien
  • N'ouvrez pas les PDF que vous n'attendiez pas

eProtect : protégez votre e-réputation, vos données personnelles et celles de votre famille.

Surveiller, se protéger et... nettoyer quand c’est nécessaire !
Par exemple, dans le cadre d’un sinistre sur internet couvert par eProtect, vous recevrez l’aide juridique nécessaire et la prise en charge des frais externes éventuels (par exemple les frais d’avocat) pour défendre vos droits jusqu’à notre plafond maximum (de 10.000 euro dans la plupart de nos garanties) !

Protégez-vous grâce à Legal Village Family Vie Privée eProtect, l’assurance Protection Juridique d’AXA Belgium qui préserve vos droits en ligne !

 

 

Découvrez ce qui est couvert !

 

 

Vol d’identité
 

icone vol d’identité 
Un tiers utilise l’identité de l’assuré et pose un acte qui lui porte préjudice

Utilisation frauduleuse
moyens de paiement

icone utilisation frauduleuse moyens de paiement 
Un tiers arrive à copier via internet les données de votre carte bancaire et achète des biens.

Atteinte à l’e-reputation
 

icone atteinte à l’e-reputation 
L'ex petit ami de votre fille met des photos de leur relation sur internet et la dénigre.

délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Droit d’auteur
 

icone droit d’auteur 
L’assuré utilise des images prises sur internet qui sont protégées par des droits d’auteur

 
délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Frais de nettoyage
et de noyage d’infos

icone frais de nettoyage et de noyage d’infos 
Un message négatif vous concernant est sur internet. Prise en charge par Legal Village d’un expert jusqu’à 5000€ pour tenter de le supprimer.
délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Contrat
accès internet

icone contrat accès internet 
Litige avec votre fournisseur internet accès internet

 
  délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Contrat online
 

icone contrat online 
Litige avec votre fournisseur internet accès internet
 
  délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Données personnelles
 

icone données personnelles 
Vos caméras de surveillance sont piratées et des photos de vous et votre famille se retrouvent sur le dark web 

Location en ligne
 

icone location en ligne 
Vous êtes en conflit avec le propriétaire de la résidence que vous avez louée en ligne pour vos vacances
  délai d’attente : 4 mois après
souscription du contrat

Un client averti en vaut deux

Lisez ceci avant de souscrire une Assurance Protection Juridique chez nous

Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’intervention, franchises et exclusions.
Les principaux exemples d’exclusions pour l’ensemble des couvertures sont les suivants :

1. Les sinistres résultant d’un fait intentionnel de l’assuré.

2. Le paiement des amendes.

3. Le sinistre porte sur un site de vente aux enchères.

4. Le sinistre porte sur un site de vente aux enchères.

5. Une atteinte à l’e-reputation par voie de presse sous forme digitale.

Vous retrouverez tous les détails dans les conditions générales et dans les fiches produit. Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat et prenez conseil auprès de votre courtier en assurances pour obtenir plus d’informations ou demander une offre auprès de votre courtier en assurances. Ces documents sont disponibles chez votre courtier ou sur notre site web.

Les conditions générales de l’assurance protection juridique Legal Village Family Vie Privée eProtect pour les particuliers sont développées par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge.

Le contrat est conclu pour une durée d’un an et est renouvelé tacitement. Le contrat est soumis au droit belge.

Insatisfait?

En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles, ou via notre formulaire de contact). Vous recevrez immédiatement un accusé de réception reprenant le numéro de référence sous lequel votre plainte a été enregistrée. Un gestionnaire vous sera attribué et traitera votre dossier en toute impartialité

Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).

Le site internet www.legalvillage.be est un site internet d’AXA Belgium en vue de promouvoir ses produits d’assurance Protection Juridique. Legal Village S.A. y promeut aussi ses services. Legal Village S.A. est un bureau de règlement de sinistres et n’est pas un intermédiaire d’assurance. Legal Village S.A. n’est pas autorisé à effectuer de la distribution d’assurance.