Protégez votre habitation
Examples
Votre habitation fait l’objet d’un dégât des eaux et vous contestez le montant octroyé par votre assureur incendie
Votre habitation est endommagée suite à des travaux effectués par votre voisin
Vous êtes en possession d’un frigo connecté. La société qui a récolté vos données personnelles est victime d’un piratage informatique car celle-ci ne disposait pas d’un système informatique suffisamment sécurisé. Suite à cela, il y a eu une fuite de vos données personnelles
Choisissez parmi différentes options:
Legal Village Family
Habitation Fix
- notre assistance pour la récupération d’un dommage à votre habitation causé par un tiers responsable (sans qu’il y ait toutefois de lien contractuel entre vous et ce tiers), par exemple des dommage causé par des travaux effectués par votre voisin.
- notre assistance pour une défense pénale relative à votre habitation.
- vous défendre en cas de litige avec votre assureur incendie.
Legal Village Family
Habitation Flex
Préférez-vous un haut degré de sécurité et de confort ? Alors cette option est idéale pour vous.
Vous êtes couverts à la fois pour les couvertures de base reprises de la Vie Privée FIX avec en plus une couverture pour certains litiges contractuels, comme l'achat de meubles un litige avec un prestataire de services, etc.
Cette couverture (litiges contractuels) ne prendra cependant effet que 3 mois après la souscription du contrat d'assurance (le fameux délai d’attente), à moins que vous n'ayez été auparavant assuré de manière continue par une autre compagnie d'assurance pour les mêmes garanties. Un seuil d'intervention (l’ enjeu du litige doit être supérieur à ce seuil) peut également s'appliquer.
Legal Village Family
Habitation Full
Notre option la plus complète dans laquelle on retrouve à côté des garanties couvertes dans nos options FIX et FLEX, des couvertures pour des domaines plus spécifiques du droit comme le droit fiscal, , droit administratif, un problème d'expropriation, …
Pour ces litiges relevant de ces domaines juridiques plus spécifiques, des délais d’attente (entre 3 et 12 mois) et seuils d’intervention sont d’application.
A quels pays cette assurance protection juridique s’étend-t’-elle ?
Une extension gratuite aux véhicules
En souscrivant les 3 formules (Auto + Habitation + Vie Privée) dans le même contrat, les véhicules (1) qui vous appartiennent mais aussi ceux de vos proches sont couverts gratuitement.
(1) Les véhicules visés sont :
- les deux roues avec ou sans moteur, quads et trikes
- les remorques / caravanes non résidentielles
- les véhicules automoteurs destinés à des personnes moins valides dont la vitesse maximum est inférieure ou égale à 25 km/h
- maximum 3 oldtimers (plaque O) pour autant qu'ils ont été signalés à l'assureur lors de la souscription de la police et lors de toute modification des véhicules assurés
Un client averti en vaut deux
Lisez donc ceci avant de souscrire une Assurance Protection Juridique chez nous
Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’intervention, franchises et exclusions. Les principaux exemples d’exclusions pour l’ensemble des couvertures sont les suivants:
- Les actes intentionnels causés par l'assuré.
- Le paiement des amendes.
- Une contestation du recouvrement d'une facture que l'assuré n'a pas contestée.
Dans chaque formule il y a des exclusions spécifiques :
- Dans le Legal Village Family Auto, sont entre autres exclus, les sinistres survenus pendant la préparation ou la participation à une course ou à un concours de vitesse autorisé ou non, aux dommages subis par les choses transportées par l’assuré à titre onéreux, …
- Dans le Legal Village Family Habitation, sont entre autres exclus, les sinistres relatifs au droit de la copropriété concernant les immeubles à appartements, …
- Dans le Legal Village Family Vie privée, sont entre autres exclus, les sinistres pour lesquels l’assuré a la qualité de conducteur, détenteur ou propriétaire d’un véhicule automoteur soumis à l’assurance responsabilité civile obligatoire, sauf toutes les variantes de vélos électriques, …
Vous retrouverez tous les détails dans les Conditions générales et dans fiches produits.
Prenez-en connaissance avant de signer votre contrat et prenez conseils auprès de votre courtier en assurances pour obtenir plus d’informations ou demander une offre auprès de votre courtier en assurances. Ces documents sont disponibles chez votre courtier ou sur notre site web.
Les conditions générales de notre gamme de produits d’assurance protection juridique pour les particuliers Legal Village Family sont développées par AXA Belgium, compagnie d’assurance belge.
Le contrat est conclu pour une durée d’un an et est renouvelé tacitement. Le contrat est soumis au droit belge.
Vous cherchez autre chose ? Découvrez ce qui suit:
Insatisfait?
En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles, ou via notre formulaire de contact). Vous recevrez immédiatement un accusé de réception reprenant le numéro de référence sous lequel votre plainte a été enregistrée. Un gestionnaire vous sera attribué et traitera votre dossier en toute impartialité.
Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).